Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları sipariş esnasında listelenmektedir. Size en uygun firmayı seçerek teslimat sağlayabilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve e-posta yoluyla takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo durumunu anlık takip edebilirsiniz.

Ürün iadesi nasıl yapılır?

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade süreci için “İade & Değişim Koşulları” sayfamızdaki adımları takip etmeniz yeterlidir.

Kargom ne zaman teslim edilir?

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatiller ve kampanya yoğunluklarında bu süre değişiklik gösterebilir.

Siparişimi nasıl oluşturabilirim?

Sipariş oluşturmak için satın almak istediğiniz ürünü sepete ekleyip ödeme adımlarını tamamlamanız yeterlidir. Üyelik oluşturarak siparişlerinizi daha kolay takip edebilirsiniz.

Değişim yapabiliyor musunuz?

Hayır, ürün değişimi yapılmamaktadır.
Ancak cayma hakkı kapsamında, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün iadesi onaylandıktan sonra ödemeniz satın alma yöntemine göre tarafınıza iade edilir.